Türkiye'deki trafiğe kayıtlı otomobil sayısı 30 milyonun üzerine çıkarken, 2025 yılına girilmesiyle birlikte araç muayene işlemlerine de yüzde 43,93 oranında zam yapıldı.
Her sınıftan otomobilin muayene işlemlerini gerçekleştiren yetkili kuruluş TÜVTÜRK, yıllardır sürücülerden birçok şikayet alırken, şirketin en sık karşılaştığı suçlama, 'banka ve kredi kartı' ödemelerinde komisyon kesintisi yapıldığı yönünde oldu.
KOMİSYON ALIMINI MAHKEME 'YASA DIŞI' İLAN ETMİŞTİ
Trabzon ve Giresun'da yapılan başvurular üzerine yerel mahkemeler, TÜVTÜRK'ün farklı ödeme yöntemlerinden komisyon almasını 'yasa dışı' ilan etmiş ve söz konusu kesinti ücretlerinin yasal faizleriyle birlikte iade edilmesine karar vermişti. Kararın Türkiye genelinde emsal teşkil ettiği belirtilirken, TÜVTÜRK tarafından araç muayene istasyonlarına asılan bir tabela, 'komisyon' iddialarını yeniden gündeme getirdi.
GÖRÜNTÜ VE SES KAYDI ALMAK ARTIK YASAK
Muayene istasyonlarına yerleştirilen bir tabelada, "İstasyon sınırları içinde herhangi bir kayıt cihazı ile görüntü ve ses kaydı almak, yayınlamak ve paylaşmak izne tabidir" ifadeleri yer aldı. Sosyal medyada birçok kullanıcı, bu uyarıların komisyon kesintilerinin haberleştirilmesini engellemek amacıyla asıldığını öne sürdü.
TÜVTÜRK’ün mahkeme kararına rağmen banka ve kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek kesinti yapıldığına yönelik suçlamalar, yaz aylarında da artmıştı. Şirketten yapılan açıklamada, "'Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, 6493 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, müşterilerimize tek seferlik ödeme hizmeti sunan bir hizmet sağlayıcı firma üzerinden gerçekleştirilmekte ve sunulan tek seferlik ödeme hizmeti karşılığında, hizmet sağlayıcı firma tarafından müşterilerimizden bir 'hizmet bedeli' tahsil edilmektedir. TÜVTÜRK olarak tarafımızca araç muayene ücret bedellerinin ödenmesinde alternatif ödeme aracı olarak sunulan banka kartı ve kredi kartı ile yapılan ödemelerde, muayene ücreti haricinde herhangi bir ek ücret alınmamaktadır. Basında yer alan 'TÜVTÜRK'ün kredi kartı ile yapılan ödemelerde komisyon aldığına' dair haberler gerçeği yansıtmamaktadır, kamuoyunun bilgilerine sunulur." ifadelerine yer verilmişti.
