Muğla’nın Marmaris İlçesinden Yunanistan’ın Rodos adasına gitmek isteyen vatandaşlar, mobil bankacılık üzerinden aldıkları “Yurt Dışı Harç Pulları” pasaport kontrolü esnasında sistemde gözükmeyince mağdur oldu.
Muhabirimiz Kenan Gürbüz’de aralarında bulunduğu onlarca vatandaş, Yunanistan’ın Rodos adasına gitmek için sabah saatlerinde Marmaris Limanına geldi. Liman görevlilerinin “Yurt Dışı Harç Pulları” online mobil bankacılık işlemi ile alınacak, hafta sonu olduğu için “Yurt Dışı Harç Pulu” satan görevliler yok uyarısı ile tatilciler anlık olarak mobil bankacılık yönetimi ile harç pullarını satın aldı.
PASAPORT KONTROLÜNDE ŞOK YAŞADILAR
Feribot biletlerini alan vatandaşlar, Feribota binmek için Gümrük kapısına geçtiler. Buradaki kontrollerin ardından pasaport kontrolü için Pasaport Polisi’nin olduğu bölgeye geçen tatilciler, pasaport kontrolü yapan polislerin, “Harç Pulları” sistemde gözükmediği için sizi feribota alamayız uyarısı üzerine onlarca vatandaş, bankalarını aramaya başladı. Bankaların ödeme işlemi gerçekleşmiş, sorun maliyeden kaynaklanıyor cevabı üzerine bir şok daha yaşadılar.
Polislerin yaptığı, “Bizden kaynaklanan bir sorun yok. Sorun harç pullarının sistemde otomatik olarak gözükmesi gerekiyor” . Sistemde gözükmediği için yapacak bir şey açıklaması üzerine, yetkilileri arayarak yardım talebinde bulundular.
KAYMAKAM DEVREYE GİRDİ
Yaşanan mağduriyeti kendisini arayan turizmciler ve Muhabirimiz Kenan Gürbüz’den öğrenen Marmaris Kaymakamı Nurullah Kaya, tatilcilerin yaşadığı mağduriyetin çözümü için devreye girdi. Kaya’nın girişimleri sonrasında Liman’a gelen görevliler tatilcilere “Harç Pulu “ satışı yaptılar. Bu gelişme sonrasında pasaport polisi vatandaşların feribota geçişine izin verdi.
Tatilcilere, online olarak satın aldıkları harç pullarını başka seyahatlerde kullanabilecekleri bilgisi verildi. Vatandaşlar ise Rodos’a gitmek için hem online ve para vererek pul aldıklarını belirterek, “Yaşanan ihmalin sorumluları hesap vermeli. Hafta sonu diye harç pulu satışı yapılmaması turizm kenti Marmaris’e yakışmıyor” dediler.