Hyundai Motor Kuzey Amerika, Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi'nin (NHTSA) uyarısı üzerine, otomobillerin yuvarlanmasına neden olabilecek ciddi bir kablolama hatası nedeniyle 42 bin aracı geri çağıracağını açıkladı.
Şanzıman Kilitlenmiyor, Araç Devrilebiliyor
Geri çağrılan araçlarda tespit edilen arıza, şanzımanın fren pedalına basılmadan Park modundan çıkmasına neden oluyor. Bu durum, özellikle eğimli zeminlerde park edilmiş araçların devrilme riskini artırıyor. Geri çağırma kapsamında 35.560 Tucson ve 6.905 Santa Cruz modeli bulunuyor.
Ücretsiz Onarım ve Geri Ödeme
Hyundai, bu sorunun konsol uzatma kablosu mekanizmasındaki bir arızadan kaynaklandığını belirtiyor ve tüm masrafları karşılayarak ücretsiz onarım yapacağını duyurdu. Daha önce bu sorun için kendi cebinden ödeme yapan araç sahiplerine de geri ödeme yapılacak.
Araç Sahiplerine Uyarı
Şirket, araç sahiplerine, araçlarını park ederken mutlaka park frenini kullanmaları konusunda uyarıda bulundu. Hyundai, 19 Ocak 2025'e kadar tüm araç sahiplerine bildirimde bulunacak ve en yakın bayiye gelerek ücretsiz onarım yaptırabileceklerini belirtiyor.
Sorunun Keşfi
Bu sorun, Ekim ayında bir Hyundai Tucson'ın kendi kendine hareket etmesi üzerine başlatılan incelemeler sonucunda ortaya çıktı. Daha sonra yapılan araştırmalarda, aynı sorunun Santa Cruz modellerinde de olduğu tespit edildi.
Güvenlik İlkeleri
Hyundai, müşteri güvenliğini her zaman öncelikli tuttuğunu ve bu tür sorunları en kısa sürede çözmek için çalıştığını belirtti. Şirket, yaşanan bu durumun ciddiyetinin farkında olduğunu ve tüm araç sahiplerinin güvenliğini sağlamak için gerekli adımları attığını vurguladı.