Açıklamada, teknolojinin gelişmesiyle birlikte hizmet sektörünün de dijitalleştiği, birçok ustanın internet aracılığıyla müşterilere daha hızlı ulaştığı ifade edilirken, bu durumun bazı kötü niyetli kişiler tarafından da fırsata çevrildiği belirtildi. Özellikle tamir, bakım, çilingirlik, klima servisi gibi hizmet alanlarında uzmanlığı olmayan kişilerin internetten kendilerini usta gibi tanıtarak düşük fiyatlarla hizmet sunma vaadiyle vatandaşları kandırdığı aktarıldı.
Bu kişilerin meslek odasına kayıtlı olmadan hizmet sunduğu, herhangi bir ustalık belgesine sahip olmadığı ve güvenlik açısından da risk teşkil ettiği ifade edilerek, vatandaşların bu konuda daha bilinçli ve tedbirli hareket etmesi gerektiği vurgulandı. Muğla Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği, “İnternetten hizmet almak pratik gibi görünse de Oda kaydı olmayan kişilerden hizmet alınması halinde ciddi mağduriyetler yaşanabiliyor” diyerek vatandaşlara uyarıda bulundu.
Ayrıca çilingirlik mesleğinde kullanılan anahtar çoğaltma makinelerinin kontrolsüz biçimde internetten temin edilebildiğine işaret edilerek, bu cihazların yalnızca yetkili ve ruhsatlı kişilere zimmetli şekilde verilmesi gerektiği ifade edildi. Anahtar çoğaltma ya da kilit değiştirme gibi işlemlerde mutlaka meslek odasına kayıtlı, ustalık belgesi bulunan ve işini ehliyle yapan esnafların tercih edilmesi gerektiği önemle belirtildi.
Açıklamanın devamında, "İşinin ehli olan ustalar, hizmetlerinin arkasında durur, müşteri memnuniyetini esas alır ve iş garantisi sunar. Esnafımızın dükkanı, hem emeğinin hem de güvenilirliğinin simgesidir" denildi.
Son olarak vatandaşlara, özellikle tanımadıkları kişilerden internet üzerinden hizmet alırken mutlaka referans ve güvenilirlik araştırması yapmaları, ucuz fiyatlara kanmamaları, sözleşme ve iş güvenliğini ön planda tutmaları gerektiği hatırlatıldı. Ustalık belgesi olmayan kişilere evin anahtarını teslim etmenin ciddi sonuçlara yol açabileceği belirtilerek, bu konuda tüm halkın daha dikkatli ve bilinçli hareket etmesi gerektiği yinelendi.
