Ensonhaber'in yaptığı habere göre, bu değişiklik, bankacılık işlemlerini daha hızlı, verimli ve dijital kanallar üzerinden gerçekleştirmeyi amaçlıyor. Özellikle şube yoğunluğunu azaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak adına atılan bu adım, hem bireysel hem de kurumsal müşterileri yakından ilgilendiriyor.
Bankalar, bu yeni uygulama ile kullanıcıları dijital ve otomatik kanallara yönlendirmeyi hedefliyor. ATM’ler üzerinden yapılacak işlemler sayesinde, şube içi işlem yoğunluğu azalacak ve bankacılık hizmetleri daha verimli bir şekilde sunulacak.
Kaynak: ENSONHABER
