Hesap kapatma süreçlerinde şubelere yönlendirilmek de eleştirilen uygulamalar arasında yer alıyor. Sosyal medyada bu kampanyalara yönelik tepkiler artarken, uzmanlar, kampanyaların koşullarının dikkatlice incelenmesini tavsiye ediyor. Tüketiciler, vaatlerin yasal düzenlemelerle denetlenmesi gerektiğini savunuyor.
Faizsiz kredi vaat eden kampanyalar, tüketicilerin düşük tutarlarda kredi onayı alması ve kredi kartı gönderimleriyle hayal kırıklığına uğratıyor. Sosyal medyada geniş yankı uyandıran bu durum, bankaların müşteri kazanma yöntemlerine yönelik eleştirileri artırıyor.
Hesap kapatma süreçlerinde online işlemlerin sunulmaması da sık sık dile getirilen sorunlardan biri. Uzmanlar, kampanya şartlarının detaylı incelenmesini önerirken, tüketiciler yasal düzenlemelerle bu kampanyaların denetlenmesini talep ediyor.
Bankaların tutarsız vaatleri, müşteri güvenini sarsmaya devam ediyor.
