Olay, saat 20.00 sıralarında Antalya’nın Muratpaşa ilçesindeki Şirinyalı Mahallesi 1512 Sokak üzerinde bulunan bir otelde gerçekleşti. Edinilen bilgilere göre, otelde aşçıbaşı olarak görev yapan 35 yaşındaki Kenan Y., telefonla konuşmak için otelin iskele kısmına çıktı. Yağış nedeniyle kayganlaşan zemin üzerinde dengesini kaybeden Kenan Y.'nin yaklaşık 180 kilogramlık ağırlığı, iskelenin taşıma kapasitesini aşarak zeminin kırılmasına sebep oldu. Aşçıbaşı, iskelenin altındaki boşluğa düştü.
Yardım çığlıklarını duyan diğer çalışanlar, durumu hemen yetkililere bildirdi. Olay yerine itfaiye, polis, sağlık ve AFAD ekipleri sevk edildi. Ağırlığı nedeniyle hareket etmekte zorlanan aşçıbaşıyı kurtarmak için ekipler seferber oldu. Ekipler, yaklaşık bir saat süren yoğun çabaların ardından Kenan Y.'yi bulunduğu yerden çıkarttı. Sağlık durumu tehlikede olmayan Kenan Y., özel donanımlı ambulansla hastaneye sevk edildi.